COMUNICADO – DIVISÃO DE INFORMÁTICA – Descontinuidade do SysMail

Descontinuidade do SysMail

Prezado(a) Diretor(a), Diretor(a) de Serviços da Área Acadêmica, Diretor(a) de Serviços da Área Administrativa e responsável pela TI,

Por meio deste, comunicamos que o SysMail foi descontinuado pelo Centro Paula Souza/Divisão de Informática.

Nossa equipe está empenhada no desenvolvimento de um novo sistema para que as unidades de ensino possam continuar a gerenciar as contas de e-mails de alunos, professores e servidores administrativos, bem como acessar os produtos necessários para instalação nos laboratórios de informática.

Enquanto o novo sistema não estiver disponível, solicitamos que as demandas relacionadas, como:

• Alteração de senhas,
• Atualização de número de celular (MFA),
• Outras questões similares,

sejam direcionadas ao Helpdesk do E-mail Institucional, disponível em:
https://hpemail.cps.sp.gov.br/.

Importante:
Apenas os seguintes perfis estão habilitados para abertura de chamados:

• Diretor(a) da Unidade,
• Diretor(a) de Serviços Acadêmicos,
• Diretor(a) de Serviços Administrativos,
• Responsáveis pela TI da Unidade.

Os chamados devem ser feitos utilizando um dos seguintes e-mails como login no sistema:

• Etecs:
  • eXXXdir@cps.sp.gov.br
  • eXXXadm@cps.sp.gov.br
  • eXXXacad@cps.sp.gov.br
  • eXXXti@cps.sp.gov.br
• Fatecs:
  • fXXXdir@cps.sp.gov.br
  • fXXXadm@cps.sp.gov.br
  • fXXXacad@cps.sp.gov.br
  • fXXXti@cps.sp.gov.br

Informações Adicionais:
Os recursos anteriormente disponíveis nos endereços abaixo encontram-se temporariamente inoperantes:

• www.etec.sp.gov.br
• www.fatec.sp.gov.br
• www.cpspos.sp.gov.br

Quando esses serviços forem restabelecidos, enviaremos um novo comunicado com as devidas orientações.

Acesso ao e-mail institucional e serviços relacionados:
Utilize o link: https://login.microsoftonline.com/.

Dúvidas ou informações adicionais:
Entre em contato pelos e-mails:

• suporte@etec.sp.gov.br
• suporte@fatec.sp.gov.br

Atenciosamente,
Divisão de Informática
Centro Paula Souza