Como uma instituição educacional, o Centro Paula Souza coloca o desenvolvimento humano como seu principal valor. Portanto, a implantação da gestão do conhecimento baseada no capital humano é um projeto estratégico fundamental para a autarquia. O conhecimento institucional é um diferencial competitivo e intangível que precisa ser gerenciado, desenvolvido, aplicado e compartilhado de forma eficaz. Apenas por meio de uma governança do conhecimento, a instituição será capaz de alcançar sua missão. Esta iniciativa tem como objetivo mapear as competências existentes na instituição, identificando seus níveis e complexidades, e garantir que as pessoas sejam treinadas e possuam as competências e ferramentas necessárias para executar suas atividades. A instituição busca gerir pessoas com base em suas competências, assegurando que os talentos sejam plenamente aproveitados, colocando a pessoa certa no lugar certo e desempenhando seu papel de forma consciente. Além disso, planejamos criar uma ação dedicada à Ciência de Dados e utilizar ferramentas baseadas em Inteligência Artificial para produzir análises que possam subsidiar as ações corporativas integradas de Gestão de Pessoas e conhecimento. Isso inclui a criação de oportunidades educacionais para a transferência de conhecimento, inovação e preservação da memória institucional. Nossos planos incluem a criação de repositórios digitais, programas de desenvolvimento, trilhas de aprendizagem individuais e em grupo, bem como programas de formação e treinamento em plataformas e ambientes virtuais de aprendizagem. Utilizaremos metodologias modernas que envolvam as pessoas e suas narrativas, como a realização de exercícios de lições aprendidas, devidamente documentadas pelos agentes envolvidos, registradas e analisadas para compartilhamento. Esta ação poderá envolver a necessidade de contratação de serviços de terceiros para apoio na implementação e manutenção dos sistemas e plataformas necessários.