Desde 2022, a Divisão de Informática vem buscando revisar sua operação para atuar como provedora de serviços, e várias iniciativas foram implementadas nesse período para aumentar a eficiência de nossa operação. Avaliamos como muito positiva a iniciativa do Governo do Estado de São Paulo em promover esse modelo em toda a administração estadual, inclusive oferecendo recursos e modelos para implementarmos essa ação. Dessa forma, atuaremos no sentido de produzir uma solução para automatizar o cadastramento e gestão da nossa Carta de Serviços, para toda a instituição. Assim, poderemos selecionar e publicar os serviços para o cidadão, nas plataformas estabelecidas pela Secretaria de Governo Digital. Trabalharemos com o líder de projeto da Secretaria para determinar a forma mais eficiente de prover esses serviços. Internamente, promoveremos iniciativas para o cadastramento, seleção e publicação do portfólio do CPS em nossos canais internos.