Endpoint Protection
O Endpoint Protection visa assegurar qualquer dispositivo corporativo que esteja conectado à rede como desktops, notebooks, tablets, servidores de rede e ambientes virtuais contra vírus, worms, trojan, spywares, adwares, rootkits e ameaças desconhecidas (dia zero).
A solução contratada e ativa até dezembro de 2023 é o Kaspersky Endpoint Security for Business (Advanced e Select), fornecido pela empresa Kaspersky, (https://www.kaspersky.com.br/).
Categorias
Software
Serviço disponível para
Diretor Unidade de Ensino, Responsavel TI
O que pode ser solicitado/utilizado
O pacote contém:
- Kaspersky Security Center (KSC) – Software de Gerenciamento do Kaspersky
Utilizado para o gerenciamento centralizado da solução
Requer um servidor de rede
- Kaspersky Endpoint Security – KES
Utilizado em servers, desktops e notebooks
Nas versões Windows, Linux e Mac
Gerenciado pelo KSC ou instalado individualmente
- Kaspersky Security Windows Server – KSWS
Específico para Windows Server
Para quem já tem instalado no parque
O ciclo de vida do produto está entrando em end of life
Para novos servidores de rede Windows, instalar o KES
Como solicitar/utilizar
O Diretor da Unidade de ensino deverá ingressar no sistema SYSMAIL e na guia Software Adm e Lab, selecionar a opção Kaspersky.
O responsável técnico de TI da Unidade poderá solicitar o antivírus através do e-mail do Núcleo de Suporte.
Consulte também o Manual de instalação, disponível para download no sistema Sysmail.
O Canal de suporte da empresa Kaspersky:
- Telefone para atendimento: (11) 3198-6154 – Selecionar <opção 3>
- Portal Company Account: https://companyaccount.kaspersky.com/
Utilize um e-mail @cps.sp.gov.br, @etec.sp.gov.br ou @fatec.sp.gov.br (são os contatos autorizados para abrir o chamado)
Quem pode solicitar/utilizar
Diretor e Responsável pela TI da Unidade de Ensino.
Responsável pelo atendimento
Núcleo de Suporte da Divisão de Informática.
De segunda a sexta-feira, das 9h00 às 17h00.
Pré-requisitos (condições para solicitação/utilização)
O serviço de proteção é disponibilizado para todas as máquinas administrativas e acadêmicas do CPS e Unidades de Ensino, incluindo os equipamentos administrativos, dos laboratórios e notebooks patrimoniados.
Atenção!
Para classes descentralizadas: somente o equipamento patrimoniado/pertencente ao CPS terá o suporte ao antivírus.
Equipamentos particulares, como por exemplo, notebooks de professores, o serviço não é disponibilizado.
A solução de proteção fornecida pelo CPS deverá ser instalada em todas as máquinas administrativas e acadêmicas.
